EVERY CONTENT IS CREATED BASED ON YOUR PREFERENCES TO MAKE SURE YOU ARE HAPPY. EVERY TIME.
Il nostro club è un servizio di abbonamento mensile che offre accesso a servizi grafici professionali tramite un sistema di ticket. I membri ricevono un certo numero di ticket ogni mese che possono essere utilizzati per richiedere vari tipi di grafiche
Ogni mese, i membri ricevono un numero prestabilito di ticket in base al loro piano di abbonamento. Questi ticket possono essere utilizzati per richiedere servizi grafici. I ticket non utilizzati possono essere accumulati e usati in mesi successivi.
Puoi richiedere una vasta gamma di servizi grafici, tra cui loghi, banner, infografiche, materiali per social media, brochure, e molto altro. Ogni richiesta sarà gestita da un nostro designer professionista.
Offriamo tre piani di abbonamento:
Sì, puoi cambiare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento. Basta accedere al tuo account e selezionare l’opzione per modificare il piano.
Puoi iscriverti al nostro club visitando la nostra pagina di iscrizione sul sito web, scegliendo il piano che meglio si adatta alle tue esigenze e completando il processo di pagamento
Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, puoi utilizzare il nostro portale online per inviare una nuova richiesta grafica. Dovrai compilare un breve brief con i dettagli del tuo progetto e allegare eventuali materiali di riferimento.
Il tempo di completamento dipende dalla complessità della richiesta e dal numero di ticket utilizzati. In generale, le richieste vengono completate entro 3-7 giorni lavorativi. I membri dei piani avanzati e premium possono ricevere priorità.
I ticket non utilizzati possono essere accumulati e usati in mesi successivi, fino a un massimo di 12 mesi. Questo ti dà la flessibilità di gestire le tue esigenze grafiche secondo i tuoi ritmi.
Puoi contattare il nostro team di supporto tramite la chat dal vivo disponibile sul nostro sito web, oppure inviando un’email al nostro indirizzo di assistenza clienti. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Sì, ogni richiesta grafica include un certo numero di revisioni gratuite per assicurarti di ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno. Puoi specificare le modifiche desiderate attraverso il nostro portale online.
Sì, i membri del Piano Premium hanno accesso a consulenze personalizzate per progetti complessi. Questo include brainstorming, pianificazione dettagliata del progetto e incontri con il nostro team di designer.
I pagamenti per i piani di abbonamento vengono gestiti automaticamente tramite carta di credito o debito. Puoi aggiornare le tue informazioni di pagamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account.
Sì, una fattura elettronica verrà inviata automaticamente all’indirizzo email registrato ogni mese, dopo che il pagamento è stato elaborato. Puoi anche scaricare le fatture dal tuo account online
Sì, puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account e selezionando l’opzione per cancellare l’abbonamento. Tuttavia, non sono previsti rimborsi per i mesi già pagati.